Contact Center

INTERACT: El Contact Center de Dígitro es total.

Interact es la solución Dígitro para una arquitectura inteligente y total en contact centers: facilita la vida de los administradores y operadores y haciendo leal al cliente. Una línea única, no importa el soporte del medio de comunicación, da más agilidad a cada PA − La solución de contact center de Dígitro permite la incorporación de tecnologías robustas en IVR, grabación y backup.

Contacto multimedia con los clientes: interacción lucrativa.

Con Interact, el desempeño es aprovechado y la productividad de cada PA es mayor. Informes detallados permiten ajustar las estratégias de contacto con rapidez. Todo en tiempo real, en cualquier lugar y hora.

INTERACT DÍGITRO: MÁS INTELIGENTE, MÁS INTERACTIVO, MÁS COBERTURA.

Interact es la evolución en contact center. Más, que un sistema de interacción con los clientes, es una herramienta eficiente de gestión. Con Interact, el cliente tiene una atención diferente, sin esperas.